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大家都已经知道了,宽带通租用一级运营商的宽带,在小区上游建缓存服务器,标称的 100Mbps 的网络,只有在访问局域网内的缓存资源时才有 100Mbps。访问缓存服务器之外的网站资源,带宽只有 4Mbps。这就解释了,为什么你的 100M 宽带,使用百度网盘超级会员下载时,速度永远是永恒的 600KB/s。
迅雷离线被禁,高速下载被禁。今天宽带通的技术人员亲口跟我承认的,他们的服务,就是不包含迅雷等工具的使用。如果是这样,那为什么还要使用宽带通?使用被阉割的互联网宽带接入服务,有没有一种被他们当猴子耍的感觉?
所以,所有在最开始不明真想的宽带通用户,可以团结起来,一起向宽带通公司发起维权斗争。
这半个月,我已经给宽带通打了几十个投诉电话,争取能退订宽带通。可惜到现在,他们还是在敷衍我。
宽带通维权群,希望大家能加入,说出你们的遭遇,相互鼓励,共同斗争


IP属地:北京1楼2017-07-20 16:48回复
    稍后我补充群二维码地址。


    IP属地:北京3楼2017-07-20 16:49
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      地址-北京


      IP属地:北京4楼2017-07-20 16:51
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        blogpic-10068611.cossh.myqcloud.com/me/WechatIMG3.jpeg


        IP属地:北京6楼2017-07-20 17:02
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          其实我已经维权成功。成功退费。
          第一步:一直打电话投诉网速不行,没有 100 Mbps,打了几个之后,协调工程师上门测试
          第二步:工程师上门后,我发现测速网站是他们指定的,迅雷也能用,但只能下载电影天堂里的资源,搞笑。给他演示了百度云永恒的 600K,无法解释,遂继续汇报给领导
          第三步:某区经理联系我,给了我一个上游的测试账号,说是和联通宽带一样的质量,测试后发现,没任何改善,要求退费
          第四步:答应退费,但是已用的3个月按每月 160 多块扣费,还要扣掉安装费 280 块。不同意,继续投诉
          第五步:核心诉求:1. 按月扣费不合理,因宽带质量不达标。2. 因宽带质量不达标,所以才会产生退订,由此产生的安装费损失也应由宽带通一方承担
          第六步:可能是我的观点和逻辑无懈可击吧,他们最终同意按年费均摊到每个月扣除 3 个月费用,同时安装费打 5 折。我表示基本满意
          第七步:一个月之后,收到退款 ( 8 月底)


          IP属地:北京18楼2017-10-09 10:03
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