DC﹏230224◆求助◆买了二期会员怎么在daumcafe上变为正式会员？

我在melon ticket上买了网的二期会员，然后再daumcafe上面用kakao注册了账号，名字和melon上名字一样，邮箱也一样。但是我在daumcafe上面注册完需要发东西审核通过变成正式会员，已经第二次了审核还是不通过啊，有没有知道的宝子帮帮我啊，怎么通过啊？是不是我哪里格式有问题