air2017 软件安装不了，求助！

求助各位大佬，air 2017安装不了软件了
如图，把app拖到applications里自己不会安装了，同时app store一直显示购买失败，都没法安装软件，求问各位大佬知道这是什么问题吗？请问怎么解决呢？
提前谢谢大家了！