求助 g16 7620【戴尔g16吧】

08月11日漏签0天

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求助 g16 7620

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大佬们，笔记本电脑突然不开机了是怎么回事啊，以前是断掉电源后必须重新插拔电池才行，今天是彻底不开机了，按一下电源键指示灯亮一下橙色
求助，救救孩子吧

送TA礼物

IP属地:山东

来自Android客户端1楼2025-07-23 23:26回复

先试试客服说的
1，麻烦您先把机器上所有的外接设备都拔掉，包括鼠标键盘充电器之类的，剩下裸机，长按开机键30秒释放静电，之后麻烦您按住键盘左边的ctrl键和esc键，接入充电器，看看是否有反应呢？
2，麻烦您把机器上所有的外接设备都拔掉，单独剩下充电器，然后按住开机键30秒（注意计时），这个操作会重置主板的RTC设置，然后松开重新按开机键开机，看下是否有反应呢？
这俩都不行那就只能返厂送检了，我的就是这样

IP属地:山西

来自Android客户端2楼2025-07-24 10:22

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