你是说，商家出餐慢，你报备了吃虚假报备嘛？
第一，商家出餐慢，你到店先刷新一下定位，以防破平台30秒刷新你定位不及时导致人不在店而你在店点确认到店导致定位不准吃虚假到店处罚，刷新完了等订单预计出餐时间的时候先问一下商家要多久出，在预计时间里面不用管，如果说要五分钟，十来分钟这种早做打算转单还是继续拿着，预计时间到了不要犹豫直接转掉，不要为了几块钱把自己弄得嗷嗷急……当然缺这几块钱的你手上没别的单，或者手上单子少于3单那就拿着吧，到这一步了，报备出餐慢（一报），然后打开照相机，选择录像模式，再问一遍店员要多久好，店员说快了之类的，你就拍店家待做的票单，先去送别的吧，回来正好二次报备走人，这单子与你无关了，也不会吃处罚。

吃了虚假报备处罚，不要急。先申诉，申诉失败了找客服转资深专员就可以了，态度强硬一点，客服不给转就换客服，直到客服给你转了之后，她的电话记得接，然后把你的处罚原因推商家身上就可以了，祝你好运吧。