自国服回归以来，我们通过线上调研、线下访谈以及与玩家的面对面交流，深入探讨了匹配系统、竞技比赛体验以及整体游戏生态等多个话题。玩家们的反馈对我们提升国服的游戏体验至关重要。这些意见不仅增强了我们对《守望先锋》国服持续发展的信心，也让我们坚信，通过共同努力，我们能够创造一个更丰富、更包容的游戏环境。在暴雪开发团队的支持下，我们计划在国服推出一项全新的体验改进计划，旨在解决社区提出的关键问题。
改进计划第一期将重点关注以下方向：
竞逐活动
第17赛季
改革竞逐活动的计分系统，推出更多的特签等级，并同时增加获胜的奖励分数、减少失败的扣除分数，以降低玩家获取前几档奖励的门槛。
支持通过游玩角斗领域模式赢取竞逐分数
未来：探索更多获取特签奖励的途径，使其不仅限于竞技模式，还包括其他游戏模式
匹配系统
第18赛季
4人小队将禁止参加竞技比赛。我们希望通过这一改动，减少4人小队对单排的压迫情况，以提升单排玩家的游戏体验。
未来：我们将持续和暴雪开发团队合作，深入探讨当前匹配系统存在的其他急需解决的问题，并在全球范围内分享有关匹配系统的更新。我们希望通过这一专项优化，持续提高匹配质量，让大家每一场比赛更公平、每一次游戏更刺激。
竞技比赛
第18赛季
调整段位分布：我们将采取一系列新机制对段位分布做出一些调整，奖励那些愿意投入时间和精力提升技能的玩家，帮助他们更快、更公平地发挥他们的真正潜力。
未来：
在首批改进方案实施后，我们会持续观测国服玩家的竞技比赛数据，关注定级赛水平、段位进度变化、对局平衡度等多方面，在暴雪开发团队的支持下适时地回调或推出新的改进方案。
环境治理
第18赛季
端内客服中心：一个公平包容的游戏环境离不开大家的共同努力，为了增强对玩家违规行为的打击力度，我们计划于第18赛季推出国服游戏内的在线客服功能以及举报进度反馈系统，进一步提升玩家的维权体验。
携手并进
完善国服游戏体验需要大家的共同努力，我们会定期举办玩家面对面交流会，直面大家的问题，倾听大家的建议。7月5日，我们将在武汉洪山区举办玩家交流活动，欢迎大家来到现场与策划面对面探讨未来的改进方向。