救命！要不是客服外包，我的小店估计早凉透了！本来想着自己当客服省点钱，结果每天回消息回得焦头烂额，还耽误了选品和运营，客户问多两句就不耐烦，流失了好多单😭。后来听同行建议选了外包，才知道什么叫专业！外包团队秒回消息，客户咨询解答得明明白白；售后问题处理得比我还上心，再也不用和难搞的客户吵架；而且根据业务量灵活调配人手，大促也稳得住！现在店铺评分上去了，老客户回购率也高，真心推荐给各位店主！#客服外包 #电商干货 #创业经验 #店铺运营