网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购
进入贴吧全吧搜索

 
 
 
日一二三四五六
       
       
       
       
       
       

签到排名:今日本吧第个签到,

本吧因你更精彩,明天继续来努力!

本吧签到人数:0

一键签到
成为超级会员,使用一键签到
一键签到
本月漏签0次!
0
成为超级会员,赠送8张补签卡
如何使用?
点击日历上漏签日期,即可进行补签。
连续签到:天  累计签到:天
0
超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
使用连续签到卡
08月22日漏签0天
京东商城吧 关注:958,884贴子:5,534,895
  • 看贴

  • 图片

  • 吧主推荐

  • 视频

  • 游戏

  • 8回复贴,共1页
<<返回京东商城吧
>0< 加载中...

【售后反馈】丨就离谱,京东,延保2年的指纹锁,要求寄修你是怎么琢磨出来的?

  • 只看楼主
  • 收藏

  • 回复
  • 贴吧用户_5KNCCAW
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
有买额外售后的应该知道,京东分:x年换新,x年全保修,和延长保修,使用过会知道,全保修并不是京东和供应商给维修,而是个三方公司
因为全保修体验不好,所以在购买商品我基本全买换新服务,这次买锁发现除了换新和全保修外还有一个延保2年,正常人是不是理解为品牌给延保或者京东来负责
直到使用才发现,这个所谓的延保也是个第三方公司,咱说,门锁这种商品,哪怕不是品牌来保修,你也得上门修吧,京东就厉害了,让我寄修,修完是我在家看一个礼拜门,还是我家大门常打开,开放怀抱等你啊??
我跟客反馈过一次,客服也觉得很离谱,让我重新提交,但不用寄,他来处理,结果直到服务单关闭,依然石沉大海
最近京东买的电器10天内个坏了仨,都是刚出质保,一个买了延保,一个买了换新,另一个当时没有提供额外售后,发个帖吐槽一句为啥总是刚出保就坏,别人还说我黑你京东,我在你家买了两个智能锁,一个坏了无法维修退款了,我又买的京东京造,没几个月又坏,换了新,另外一个现在也是刚出保就坏,前后四个锁坏了仨,我这是黑你呐??
京东你是打算放弃用户体验放弃管理客服和售后了吗?自毁长城这是。
单号哦:244971589950
售后问题逼客户到社交平台寻求解决,也是奇了




  • 贴吧用户_5KNCCAW
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
@京东小帮手


2025-08-22 03:12:32
广告
不感兴趣
开通SVIP免广告
  • KKMXLXDCFD
  • 钻石会员
    11
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
你家里是不是三天两头,上演全武行,家暴?看你这文案,真是每样电器都坏,是不是边家暴边摔东西,一两件可以说是意外,你这每样都坏,人为的,鉴定完毕!


  • 贴吧用户_5KNCCAW
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
再有狗东护主的狗,别怪我挨个帖子找你这种鹰犬,截图梳理证据确凿了,换个平台展示给大伙看。有事说事,玩埋汰我能有多粉你就能有多黑你


  • 贴吧用户_5KNCCAW
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
也是神了,618下的单,但保障是16号就过期
另外我老早就申请了,你们专员让我等他电话,一个礼拜没动静,责任在我咯?
京东真是要跑路了,太次了……


  • 贴吧用户_5KNCCAW
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
京东现在客服真挂了电话就找不到人,啥玩意呢这是


  • 贴吧用户_5KNCCAW
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
热水器售后已完结,没有换新,给退的款,没区别,但总体来说,不提省心了,解决就不错,门锁还没下文呢,打开海信app才发现门锁已经从产品门类里去除了。报修也没有对应门锁的渠道,随便按了一个,又开始了漫长的等待


  • 贴吧用户_5KNCCAW
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
就在刚刚,京东客服给我打电话回访解决没有,我告诉他们,现在延保部门无法提供维修,我需要商城客服跟延保部门沟通,我是在京东商城买的延保。不是在延保公司买的服务,客服告诉我他只能给我转到延保部门,她没办法给我沟通,京东现在的客服怎一个垃圾了得,tui


登录百度账号

扫二维码下载贴吧客户端

下载贴吧APP
看高清直播、视频!
  • 贴吧页面意见反馈
  • 违规贴吧举报反馈通道
  • 贴吧违规信息处理公示
  • 8回复贴,共1页
<<返回京东商城吧
分享到:
©2025 Baidu贴吧协议|隐私政策|吧主制度|意见反馈|网络谣言警示