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求助

昨天刚激活的大疆action2双屏版相机模块充不进去电怎么办?

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⚙️故障表现:
1. 主相机无法充电,即使拓展模块已经快充满(按理说应该优先给主相机充电)
2. 触摸屏右上角不显示电量
3. 录像会提示「温度过低」,即使温度完全正常(但是可以照相)。
4. 手机 DJI Mimo App 可以连接,但是显示电量为0%,同样无法录像、可以照相
5. 因为电量为0、所以也无法正常升级固件(使用手册说至少15%电量)
6. 即使多次恢复出厂设置也不一定解决




IP属地:新疆来自Android客户端1楼2025-06-15 11:10回复
    看看包装上的生产日期。是不是超过2年了。超过了怕不是主机电池饿死了。


    IP属地:山东5楼2025-06-16 10:00
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      2026-04-05 17:32:18
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      不感兴趣
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      您好,关注到您反馈关于Action 2双屏版充电的问题。我们对您未能获得良好使用体验深表歉意。我们十分重视您的意见,并已多次通过私信与您联系,希望能进一步沟通解决方案。请您留意私信提醒,期待与您尽快交流


      IP属地:广东9楼2025-06-17 15:45
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        这是由于主模块太久没充电,解决办法是:
        1.重复连接、断开 主模块和充电拓展模块 之间的磁吸触点数次,前几次主模块的指示灯为黄色闪烁、充电拓展模块的指示灯为绿灯常亮几秒后熄灭。
        2.反复操作至主模块的指示灯不再有黄色闪烁的现象,再开机,此时相当于“唤醒”了主模块相机的电池。
        3.开机后,可以看到左上角出现了1%充电中的图标,等待电量充满即可。


        IP属地:广东10楼2025-11-14 02:15
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