方式1:官方渠道申请退款
如果符合退款条件(如未使用或刚扣费不久),可通过腾讯视频APP操作:
进入“个人中心”→“视频VIP”→“续费管理开通记录”;
找到需退款的订单,提交退款申请并说明原因(如“充错账号”或“误操作”);
小贴士:审核时间通常为1-7天,记得提前关闭自动续费,避免二次扣款!
方式2:转移会员权益
如果退款被拒,别急着认亏!腾讯视频支持“会员转移”功能,适合充错账号的情况:
在APP内进入“帮助服务中心”→“转移会员”;
按提示操作,将会员权益转移到正确的账号1。
这样一来,虽然钱没退回,但至少权益没浪费,适合家庭或朋友间共享使用。
方式3:第三方代充维权攻略
不少人因低价诱惑选择代充,结果遭遇账号被封或会员被回收。此时需第一时间联系购买平台客服,提供交易截图等证据申请退款。若平台推诿,可拨打12315投诉或通过“券甄选回收”获取更多维权技巧,避免“钱货两空”!
如果符合退款条件(如未使用或刚扣费不久),可通过腾讯视频APP操作:
进入“个人中心”→“视频VIP”→“续费管理开通记录”;
找到需退款的订单,提交退款申请并说明原因(如“充错账号”或“误操作”);
小贴士:审核时间通常为1-7天,记得提前关闭自动续费,避免二次扣款!
方式2:转移会员权益
如果退款被拒,别急着认亏!腾讯视频支持“会员转移”功能,适合充错账号的情况:
在APP内进入“帮助服务中心”→“转移会员”;
按提示操作,将会员权益转移到正确的账号1。
这样一来,虽然钱没退回,但至少权益没浪费,适合家庭或朋友间共享使用。
方式3:第三方代充维权攻略
不少人因低价诱惑选择代充,结果遭遇账号被封或会员被回收。此时需第一时间联系购买平台客服,提供交易截图等证据申请退款。若平台推诿,可拨打12315投诉或通过“券甄选回收”获取更多维权技巧,避免“钱货两空”!
