我玩星野从2023年9月刚出那会一周左右到2025年5月28日了。现在有几个大问题必须说说，账号是个人原因主观。
第一是账号不完善，目前问题是手机号+验证码=账号，换手机号，星野绑定号注销、丢失手机等等，那账号真就没了。2.19版本出了个功能，手机无插卡会出现微信登录，登录后自动换成微信绑定的手机号，微信和星野绑定的手机号一样，那就会登录你用的星野账号。但如果微信绑定的与星野不一样，微信登录直接是新号了。
总结就是换手机号且星野绑定号收不到验证码，号就没了。办法就是官方出邮箱绑定、uid+密码登录、手机号换绑这些功能，qq微信绑定也难做到无需强制同一手机号。uid+密码登录在官方看来优先级肯定是最低。手机号换绑诉求最多，这个也是最有可能出，但还是问题，手机号换绑大概率还要星野绑定号的验证码。再一个就是实名认证，上面写着与账号唯一绑定，实际好像只有验证年龄的作用，而且还能多账号实名，实名认证不能用来申诉、找回账号、换绑手机号，真就只是检测年龄呗。
第二是反馈渠道有限，端内反馈几乎没用，我的所有反馈都不知道官方有没有受理，端内也没回应。邮箱反馈手机号换绑，官方就把端内帮助里手机号换绑的解释复制一下，让我重新注册账号。我后面提交完善账号功能的建议，官方直接不回。
官方账号评论区选择性回应，很多关于换绑手机号、敏感词、聊天限制的评论都没回复，星野fm的评论反而会回应。微信公众号明确说没有专门的客服团队。
第三是流量问题，优秀智能体一点流量都没有，2000字拉满、性格复杂、背景故事有张力的人设，连接才几个，别人随便弄个毫无逻辑的都有几千几万连接。
还有人设审核问题。敏感词能不能直接标出来或者提示，辛苦写的人设因为个别敏感词无法过审，字数少还好排查，字数多了怎么排查？我就有过2000字修仙人设因为"禁术"是敏感词，排查了半小时。还有一些女性角色的身材描述不能有臀、胸相关的描述，有时候有这些又能过。
第四是建议，完善账号功能，增加邮箱绑定、qq绑定（无需与星野强制同一手机号）、微信绑定（无需与星野强制同一手机号）、手机号换绑、实名认证真正唯一绑定（扫脸填写身份证号可申诉找回账号）、uid+密码登录，第一次手机号换绑无需验证码但需要实名扫脸确认是星野实名本人。
个人情绪发泄一下，刚开始玩就担心“手机号如果不用了，我的账号该怎么办”，当时想着也许过几个月就完善账号了，但是一直到现在也没完善账号功能，还是手机号 = 账号，没验证码号就没。现在只能熬着旧手机等官方上线手机号换绑，但是大概率还是要原手机号验证码，没验证码换不了绑，这才是我最担心的。
2.19版本上线的微信登录为什么要是无插卡才有微信登录呢？为什么必须微信和星野绑定的手机号一致才能绑定星野账号呢？就不能直接上线换绑，让微信直接绑定当前账号？或者直接增加邮箱绑定账号功能，用邮箱登录和换绑，这样最省事。公司战略能理解为什么不重视账号功能，但越更新越烂，一手好牌打的稀烂。我只能说，账号是必须完善的，只是时间问题，到时候因为手机号问题，账号不保的人只会更多，账号所有权是用户的合法权益，希望官方早点重视账号功能。
可能有人问我为什么不用新号，我77个自建私聊崽，过半都是50级，最高88级，一个66条的对话示例，一个144条的对话示例，10000+的钻石谁能舍得，而且没有聊天记录，AI聊天也不是我想要的效果。我建议啊，实在不行，官方搞个账号数据转移，但相比还是邮箱绑定省事又简单。