京东外卖吧 关注:1,202贴子:5,143
  • 17回复贴,共1
求助

什么办法能处罚到骑手

只看楼主收藏回复

昨天晚上店店外卖,等了很久都没送到,点开jd发现已经送达(到现在都没收到外卖),打电话gei骑手,骑手说系统定位错误,外卖放在定位点了,已经报备过了,不需要打电话告诉我。
w我觉得最基本的打个电话告诉下我原因总是需要的吧
想申请退款但是发现最后是商家退款,我觉得商家也没错
这种怎么操作才能处罚到骑手呢


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2025-05-10 12:51回复
    单号提供下哦


    IP属地:江苏2楼2025-05-10 12:54
    收起回复
      2025-08-26 04:04:38
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      这个可以找京东客服投诉的哈


      IP属地:福建3楼2025-05-11 18:01
      回复
        另外楼主下次点京东外卖可以用这个叫【三顿外卖】公众号领券的哈


        IP属地:福建4楼2025-05-11 18:05
        回复
          没用的,京东骑手大过天,顾客就是给京东和骑手赚钱的工具


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2025-05-12 18:07
          收起回复
            确实辣鸡,经常这么搞,我点申请售后还半天不审核,这些B骑手真是比美团还烂


            IP属地:重庆来自Android客户端7楼2025-05-18 23:42
            收起回复
              我更惨,四五个单子的外卖骑手给我打电话,故意说话很小声,背景杂声很大。总觉得定位是对的,我给他们纠正不听。送到后又用狠贱的那种声音正常音量回复送到了。订单虽然最后超时退款,但居然没有投诉按钮,我真的是抓狂,因为我要投诉外卖员,竟然不让投诉。最后一个订单催了三次,两个小时都没派送出商场。(我这边一个超大的商场,我家离商场也就不到一公里,商家也说就京东骑手不来商场接单)。两个客服只会道歉,一个客服说赔偿10元优惠券,我真的是气到爆炸,问候了好几分钟,最后退款卸载京东。超时20分钟那个补偿玩不起就不要答应。骑手看到了超时20分钟的单子都不愿意接。


              IP属地:福建来自Android客户端9楼2025-05-25 18:43
              回复
                这个不是平台的问题吗,定位不准,又要你不能超时


                IP属地:浙江来自Android客户端10楼2025-05-28 20:34
                收起回复
                  2025-08-26 03:58:38
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  京东外卖就是一坨谁用谁知道,有些人还跪舔,说💩好吃


                  IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2025-06-10 11:04
                  回复