关于《大话西游2》街坊被冻结后的解冻方法，可以参考以下步骤：
登录游戏官网，并进入“客服专区”页面
点击界面上方的“我的短消息”按钮，打开短消息查询列表
在短消息查询列表中，找到与账号封停或冻结相关的标题，并点击它进入具体的短消息详情页面
阅读关于账号封停或冻结的详细原因和解释，并找到申诉链接
单击申诉链接，进入申诉页面，按照要求填写相关信息，包括账号信息、联系方式以及申诉理由等
提交申诉请求，并等待客服团队的处理
请注意，在申诉过程中应提供准确和完整的信息，并尽可能详细地说明希望解除账号封停或冻结的原因。同时，保持耐心和合作，遵守游戏规则和法律法规也是避免账号被封停或冻结的重要措施