正常行驶中，突然仪表台故障灯报警，去4S店用电脑检测显示碳罐电磁阀处于常开状态，需要更换而且不予质保，说这个电磁阀不属于动力总成的范围，这个就不能理解了，厂家不回应，只能投诉车质网，希望厂家能告知清楚。