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安卓用户如何申请退款?

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IP属地:山西1楼2025-03-25 13:10回复
    安卓用户申请《使命召唤手游》退款,通常有以下几种情况及方法:
    未成年充值退款
    - 游戏内申请退款:打开游戏,在游戏大厅点击“设置”,找到“联系客服”选项,可能需二次确认或跳转到腾讯客服页面。在腾讯客服页面发送“未成年人不理性消费退款”,按客服指引填写退款申请表格,提供孩子的游戏账号、充值记录、退款金额及退款原因等信息,并上传孩子的身份证明、充值记录和监护关系证明等材料,提交后耐心等待审核,审核通过后退款将原路返回支付账户。
    - 通过腾讯客服申请退款:在微信中搜索“腾讯客服”公众号并关注,发送“使命召唤手游未成年人不理性消费”,按指引进行退费操作,同样需填写申请表格并提交材料,之后等待审核,可通过公众号或官方网站查询进度。
    非未成年正常退款
    - 联系游戏客服:进入游戏主页面,点击左下角的商店,再点击顶部的“联系客服”,在弹出页面中点击左下角的联系客服,打开页面后,根据提示填写退款理由和充值截图等信息,并提交申请,等待客服回复。
    此外,如果是通过特定安卓应用商店充值,可参考应用商店的退款流程。例如,登录应用商城账号,找到订单记录,在购买记录中找到要退款的游戏订单,点击进入详情,点击“申请退款”或“报告问题”选项,按要求填写退款原因并提供相关信息。


    IP属地:黑龙江来自Android客户端2楼2025-03-25 13:42
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