方法1：您可以点击右下角联系在线客服，提供资料（区服、角色名、绑定身份证后6位）查询部分账号信息以供回忆。
方法2：如您之前有在官网有过充值，那么您可以通过充值订单查询部分账号信息，充值的时候订单会发送到您充值时填写的电子邮箱内。