WLAN网络下容易校验失败，如果有条件可以插条网线或开手机热点进行校验，也可以点击重试，若一直报错，请尝试重新启动/下载游戏。
游戏安装过程中，提示：游戏文件解压失败。
（1）请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若剩余空间不足，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
（2）若剩余空间足够，请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
（3）若解压失败日志里有提示找不到7z.exe，可以尝试在启动器目录直接双击launcher.exe运行。