选择外包服务商的关键点
1. **行业口碑**：查看案例，尤其是同行业合作经验。
2. **服务协议**：明确SLA（服务等级协议），包括响应时间、解决率、数据保密条款。
3. **技术能力**：是否支持CRM系统对接、数据分析报告等。
4. **试运行机制**：通过1-3个月试用期评估实际效果，再签长期合同。