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芝麻粒修复
1. 确认逾期记录:登录支付宝,进入“芝麻信用”页面,点击“信用管理”,查看逾期记录详情,如逾期金额、天数等。
2. 获取芝麻粒:在“芝麻信用”页面的“任务中心”,完成蚂蚁庄园、蚂蚁森林等任务获取;还可邀请好友助力获取。
3. 提交修复申请:在芝麻信用页面找到“逾期修复”,点击“立即修复”,选择逾期记录,消耗30个芝麻粒提交申请,通常24小时内完成修复。
芝麻信用修复卡修复
1. 选择订单:在修复力页面选择要修复的订单。
2. 进行信用问答:消耗30个芝麻粒开启问答,需在72小时内完成。
3. 查看修复结果:答题成功后完成修复,订单状态会更新。该方式仅适用于逾期金额≤100元、逾期天数≤30天且履约时间在2019年1月1日后的订单。
申诉修复
1. 联系客服说明情况:通过支付宝首页“我的客服”入口或拨打95188,向客服说明逾期具体情况、原因,表达对逾期记录的重视并告知已完成还款。
2. 提交申诉材料:若逾期是因不可抗力或特殊情况,如突发疾病、自然灾害等,准备好医院诊断书、受灾证明等相关证明文件,按客服指引提交申诉申请。
一次性还清欠款修复
登录芝麻信用app或网站,进入“我的信用”-“信用修复”页面,选择需修复的逾期记录并确认,根据逾期金额付款,一般3个工作日内完成数据更新。

芝麻粒修复
1. 确认逾期记录:登录支付宝,进入“芝麻信用”页面,点击“信用管理”,查看逾期记录详情,如逾期金额、天数等。
2. 获取芝麻粒:在“芝麻信用”页面的“任务中心”,完成蚂蚁庄园、蚂蚁森林等任务获取;还可邀请好友助力获取。
3. 提交修复申请:在芝麻信用页面找到“逾期修复”,点击“立即修复”,选择逾期记录,消耗30个芝麻粒提交申请,通常24小时内完成修复。
芝麻信用修复卡修复
1. 选择订单:在修复力页面选择要修复的订单。
2. 进行信用问答:消耗30个芝麻粒开启问答,需在72小时内完成。
3. 查看修复结果:答题成功后完成修复,订单状态会更新。该方式仅适用于逾期金额≤100元、逾期天数≤30天且履约时间在2019年1月1日后的订单。
申诉修复
1. 联系客服说明情况:通过支付宝首页“我的客服”入口或拨打95188,向客服说明逾期具体情况、原因,表达对逾期记录的重视并告知已完成还款。
2. 提交申诉材料:若逾期是因不可抗力或特殊情况,如突发疾病、自然灾害等,准备好医院诊断书、受灾证明等相关证明文件,按客服指引提交申诉申请。
一次性还清欠款修复
登录芝麻信用app或网站,进入“我的信用”-“信用修复”页面,选择需修复的逾期记录并确认,根据逾期金额付款,一般3个工作日内完成数据更新。
