《穿越火线》端游左下角有邮箱入口，部分奖励也可能直接进仓库，在游戏界面右上角的菜单按钮→“账号管理”→“联系邮箱”可查看、修改绑定邮箱；手游在主界面右上角有信箱图标，点击即可进入邮箱。