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联通宽带销户设备费退吗

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5年前装的单宽带3年合约,到期后就一直按月交钱,每个月40。现在小区接入移动宽带的口了,就把一直没装的套餐送的移动宽带装上了。现在要注销联通宽带,光猫机顶盒的设备押金还能退回来吗?因为之前装的时候,安装人收我二百还是三百,说是设备押金,不用了可以退。但是当初的票据找不到了,问联通客服说不能退了,不收回设备了???我也是服了,光猫之前坏了一个,又花100买了一个,不知道能不能退。这次移动来装宽带也收了100,一会说是设备费,一会说是初装费,但是移动发的短信过来说费用是0,怀疑是安装人乱收费。


IP属地:河北来自iPhone客户端1楼2025-02-06 01:17回复
    一般套餐达不到标准的收个初装费或者光猫费用


    IP属地:辽宁来自Android客户端2楼2025-02-06 06:20
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      我19年初换的联通宽带,当年在营业厅办理的时候,都说清楚了,在网三年以上设备是用户的,三年以下退网设备齐全退回营业厅,当年光猫机顶盒各两百块钱,21年联通设备升级,免费换过一次光猫,


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2025-02-06 13:40
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        去营业厅了,不给退,设备自己保留。坑的一批,就是自己买设备呗,为啥当初要骗人


        IP属地:河北来自iPhone客户端4楼2025-02-06 15:34
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          用了5年的联通宽带、没有任何合约、退宽带上交光猫、没想到第二个月继续扣费、直接去了一趟联通总部、分分钟就好了、还给我的号码免费充值350话费


          IP属地:江苏来自iPhone客户端5楼2025-02-08 18:22
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            没有收据的,不给你退,赚的就是这个钱。


            IP属地:辽宁来自Android客户端6楼2025-02-27 15:18
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