尝试了很多办法，发现：https://dist.neo4j.org/neo4j-desktop/win/latest.yml这个地址始终是无法访问的，这也就导致了Neo4j Desktop无法启动。我用Desktop版本是想用企业版才有的多数据库，如果只有一个数据库，只是为了desktop操作方便，那大可不必安装这么大个东西，直接用community版就行了。
所以，方案一，如果不用多数据库，直接用community版就行，比desktop占用内存小。
如果一定要用多数据库，又不想买企业版，之前就只有一个办法，用desktop版。但是现在被禁，可以用community + DozerDB的方案，这个组合可以让社区版实现了企业版的功能，包括最重要的多数据库功能。安装也很简单，下载社区版+JDK+DozerDB，按照安装手册的步骤操作就行了。
还有一个问题就是因为desktop不能启动，导致原来的数据文件没有备份，这个可以在社区版+DozerDB配置完成后恢复数据，步骤：
1. 启动neo4j服务
2. 创建数据库，注意要与原来的数据库同名
3. 关闭neo4j服务
4. 拷贝原来数据文件夹下的数据文件到新的数据文件覆盖，拷贝transactions目录下的文件夹覆盖新数据库中的transactions
5. 启动neo4j服务即可恢复数据