这都什么年代了，还不能异地补卡。手机前两天丢了，需要补卡，慧家特惠优选套餐。先是APP申请，提示不能这个套餐不能线上补卡。打电话给客服，客服告知需要线下营业厅。结果只能去归属地的线下营业厅，而我恰巧这一段时间长期在异地。现在卡死了不能补卡。已经投诉工信部，看看怎么说吧。