国外，不论是美国、英国或是其他国家，莱特曼用户的钳子有了损坏，寄回到官方指定的修理点，只要是出示保修卡没有超出25年的保修期，公司就会免费维修，免费寄回。顾客仅承担把钳子邮寄回指定维修点的单趟费用。
    而且国外的维修采用“就高不就低原则”，如果老配件已经停产，就换上最新部件，老钳子停产没有可更换零件整个换新款钳子，154CM主刀损坏没有配件，换S30V配件。
   在中国大陆的唯一官方指定维修点是北京银河月公司，公司要求客户如果损坏部件要缴纳“低廉的”维修费，如果是人为损坏，要缴纳“具有利润空间的”维修费。是否是人为损坏的裁判权掌握在银河月公司手中，所以往往都是认定为“人为损坏”。
   因此应当缴纳“具有利润空间”维修费用，包括零件费用、邮费，以及利润3个部分。
    银河月在中国采用“就低不就高”原则，如果你的S30V刀片损坏那就要给你换装成420HC的刀片。
    一个莱友遇到了这个霸权行径，我替他向美国总部反映这一问题，银河月公司受到压力无奈之下才答应给一个莱友替换成应当更换的S30V刀。
   银河月公司特别反感为了维护广大莱友对这一收费问题向总公司进行反映，并多次对我进行辱骂，无论是扣扣，还是论坛上，说我是否是香港那边派来捣乱的刁民、欢迎你滚蛋、买不起正品就别买，等语言进行攻击。。。
   所以，我只是客观的提醒诸位莱友或者想购买leatherman的朋友，不要被25年的保修所迷惑，SOG，戈博也是一种不错的替代工具。
   银河月公司，我也对你说，如果你没钱做不起正品维修工作，也欢迎你“滚蛋”，不要瞎忽悠消费者。