求助求问，为什么雷云4一插雷蛇的音频设备就闪退啊？

你用雷云4，配置文件会自动切换吗

一样，影鲛也是，拔下来启动雷云一切正常，插上接收器，软件收到影鲛的信号就闪退，雷云4beta刚出的时候就这样，后来好了一阵，从本周开始又是这样了

解决了吗老哥 我也遇到这个问题了

这两天研究了一下这个问题，并且在做了六遍系统后控制变量解决了这个问题，不知道是否具有普遍性，现把解决方法发出来，仅供参考，如果解决了问题，不胜荣幸！
问题：系统盘下的文件夹【用户】当中，当现在系统所使用的用户账户的名字（也就是【用户】文件夹中除了【公用】文件夹之外的那个）为中文时，其文件夹中的缓存文件夹【Razer】会与其中文路径产生冲突，进而导致雷云4在加载耳机/声卡驱动文件THX时产生崩溃。

解决方法：因为发现是用户文件夹为中文，导致雷云缓存文件路径为中文，进而产生的崩溃，所以解决方法即为：
通过将用户账户名字定义为英文，使【用户】文件夹下的账户文件夹为英文路径，即可解决雷云4的崩溃问题。
具体步骤为：
1.右键此电脑>>管理>>本地用户和组>>用户，在路径中将当前使用的中文用户名重命名为英文
2.重启计算机后在系统盘（C盘）>>用户 中删掉原有的中文路径
3.重装雷云4
4.雷云4重启并完全安装后 解决问题
——2025年5月11日 沐小雨儿