楼主先概括一下事件:
第一次出现问题是2024年9月7日,电脑的CPU在玩星际战士2的过程中严重降频。一直维持0.43Ghz左右。
与客服联系后没能解决问题,遂于2024年9月22日申请官方的返厂维修。
9月25日返修完毕,中午签收,下午问题复现。
于是于9月26号再次发起返厂维修申请。
此次送修更换电脑主板,10月2日返修完毕,签收商品。
10月16日问题复现,连续两次返厂维修都没能解决问题,距离上次维修远远不足30日。
此时商家客服让楼主接着返厂维修:称如果问题第三次复现就可以换货。
楼主已经在走12315申请退款了。
楼下放图
