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BYD的质保政策

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好多吧友还没搞清楚,BYD的质保政策,没办法我来科普一下,我特意为此两次致电比亚迪官方客服,也查询了买车时附赠的“三包”手册,希望能给大家带来帮助。有疑问或者补充的朋友们。

“三电”终身保修的条款,这里我们重点关注以下这个条款下方与一行字,比亚迪在他的“三包”手册中明确提出了,
不符合三电系统终身保修车辆及三电系统明细外的零部件按照手册3.2.1整车质保条款执行。那么3.2.1整车质保条款是啥?请看下图!
非营运车辆(家用、商用、公务)整车保修期为6年15万公里(先到为准),核心零部件为8年15万公里(先到为准)(貌似国标强制要求),动力电池电芯终身保修,动力电池不含启动电池(12V小电瓶)。
电池电芯作为电池包组成最重要的组件之一,主要起到存放电功能,也就是说你电池衰减了,主要维修它。比亚迪提供了电池电芯终身保修,这点真的是YYDS,前提还是你车辆即使过户的情况下都终身保修,这点特别棒。
那么电芯以外的电池包部件怎么保修?答案是8年或15公里,这个真的挺厚道。

还有一点特别不棒的,三电视为一个整体,如果事故等人为因为因素,导致其中一项坏了,那对不起了,“终身质保”就没了。
动力启动电池说人话就是汽车前面的铅酸或者磷酸铁锂的12V打火电池,比亚迪给的保修政策是一年或者两万公里内保修。
咱们既然说到了动力电池,其实这也是新能源车最重要的部件了,占整车成本较高。咱能就说说大家最关心的电池问题 衰减 怎么界定?怎么保修?
一.比亚迪电池衰减怎么界定?
如果你感觉你的爱车续航里程衰减严重,到附近的比亚迪4S店,会有专业的技术人员给你的爱车进行检测。
如果你动力电池非正常衰减达到了以下几种条件,那么比亚迪承诺是免费维修更换,客服说是大多更换新的电池包。
2022年1月1日以后交付的新能源车,若车辆在
2年或5万公里以内(先到为准),电池容量非正常衰减大于15%;
6年或15万公里以内(先到为准),电池容量非正常衰减大于25%;
8年或15万公里以内(先到为准),电池容量非正常衰减大于30%
在没有车辆事故、自然衰减的前提下,比亚迪将提供免费的更换电池包工作,没有工时费等其他费用。这也是国家法规规定的。
这里有两点我认为是需要车友们注意:
1.如果你的车辆因人为因素(参考8大项),不享受三电终身保修政策了,就是执行此条款。
2.如果你的车辆三电其中一种因为人为因素(事故、水淹、火烧等)维修更换了,即使是纯正的比亚迪4S店的原厂纯正备件,非营运车辆享受2年5万公里(先到为准)的保修期,如果这个期限小于原车上述保修周期,就执行上述的保修周期;
如果更换电池包时,已经超过了上述的保修期,就执行2年5万公里的保修期。
客服的原话是:当备件质保期小于该零部件的整车剩余保修期时,按照顾客有利原则,则该部件享受质保期按整车剩余的质保期质保。


主要零部件和易损件范围
二、电机、电控质保期?

如果你不满足终身质保了,车辆的电机、电控就执行上图这个咯,就是8年15万公里,先到为准。 三、其他部件的质保期
最重要的三电系统质保说完了,其他的部件,咱也看着上图,大概说说,反正有的部件我也不认识,有认识的朋友给解答一下,谢谢!
1.全车灯具、球头、悬置(这是个啥?) 球头类 包修期 4年15万公里。
2.多媒体系统、减振器、皮带、防尘罩/套、衬套/垫、分离轴承、车轮轴承、PM2.5速测仪、交流直流充电口 总成、USB充电口连接器、碳罐灰尘过滤器、燃油加热器总成 包修期 3年或6万公里
3.空滤器滤芯、空调滤清器(滤网、高效过滤器、静电过滤器)、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、制动片、 离合器从动盘、轮胎、纽扣电池、灯泡、刮片总成、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元) 包修期6个月或1万公里
4. 整车除以上列入的零部件(不含各类油液、充电设备、赠品、冷媒,具体质保参照说明)
包修期 6年15万公里。
四、充电枪及随车赠品的质保周期

好像这些也不太重要,参考上图吧。
五、总结
比亚迪的三包手册在研究一遍后。我觉的还好,坑不算是太深,各项质保还是挺全面的。
但是我总觉的吧,国人不支持国产,国产车何以崛起?有民族情结,但咱也别盲目,想想当年韩国人怎么买韩国车的,况且咱现在国产车真的不差,还有就是只要是首任车主那就是终身质保,只要没有特殊情况,电池出问题都是可以正常免费更换的。


IP属地:上海1楼2024-10-16 21:48回复
    正常我一年也就开1万公里。


    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2024-10-16 21:50
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      2025-08-30 16:06:09
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      前面第一张图我插入错误了,还请各位多多包涵


      IP属地:上海来自iPhone客户端3楼2024-10-16 21:51
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        忽略第一张图


        IP属地:上海来自iPhone客户端4楼2024-10-16 21:52
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          就问还有啥车子有终身质保这个选项的?


          IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2024-10-16 21:53
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            还有那家车企有终身质保这个选项的??


            IP属地:上海6楼2024-10-16 21:53
            收起回复


              IP属地:上海来自iPhone客户端7楼2024-10-16 22:02
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                IP属地:上海来自iPhone客户端8楼2024-10-16 22:02
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                  IP属地:上海来自iPhone客户端9楼2024-10-16 22:02
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                    你以为的八年保修:小概率在八年内发生电池故障,大概率多撑几年,就算续航下降很多,勉强能开,多开两年不亏,撑到十五年血赚。
                    实际的八年保修:八年内频繁故障,每次都换十八手新电池,跌跌撞撞撑到八年,下一次故障等于报废,就算还能开,天价的保费让你心寒。


                    IP属地:浙江10楼2024-10-16 22:05
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                      IP属地:安徽来自Android客户端11楼2024-10-16 22:09
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                        IP属地:上海来自iPhone客户端14楼2024-10-16 22:59
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                          包修的没人买,保修的yyds,世道哦


                          IP属地:山东来自iPhone客户端16楼2024-10-16 23:12
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                            是“首任车主终身质保”吧?过户了就没有了吧?


                            IP属地:上海来自Android客户端17楼2024-10-17 07:26
                            收起回复
                              2025-08-30 15:54:09
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                              深蓝汽车都是10年30万公里质保,首任车主终身质保。不知道比亚迪这个8年质保有什么好吹的。


                              IP属地:重庆来自Android客户端18楼2024-10-17 08:31
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