咱们购买假发,主要就三个渠道
1、实体店2、线上某宝某东3、自媒体
在选择前,先了解每个渠道的优劣势:
1、实体店:价格较贵,有的店,会有一些附加推销(办卡、洗护用品);但好处是可以面对面的指导,特别第一次戴假发的朋友,可以近距离的感受假发拿在手中,戴在头上的感觉,店里的发型师还可以现场给你推荐,适合你脸型的发型。
再就是,后面的售后会更有保障,店在人在,就不怕找不到售后。
2、线上某宝某东:价格实惠,不用担心其他的推销套路,不合适可以退换,款式多种多样。
但是质量参差不齐,尤其是同样的图片,会搜出不同价位的产品,有的会相差很大,也就是大家说的“坑太多”,部分商家的客服不专业,前期沟通不到位,导致收到货后,产品的工艺、钩织的手法,头发的品质和预期的差别很大,很容易会退货。
我之前买了一个发套,客服一直强调可以染色,但是收到货后,显示头发是1B色自然黑,这种只能做烫发处理,再次沟通,客服还是坚持可以染色,但是处理后就不能退了,索性直接退回去。
这种几次之后,一个会增加顾客的时间成本,再就是,会对假发产品缺少信任,难以买到合适的产品。一些比较小的店铺,长期的售后可能不会太好。
3、自媒体:价格相对适中,不合适可以退换,相比于线上某宝某东,客服人员就是自媒体运营者,沟通更顺畅,产品知识更专业,也可以给到客户指导性的建议,在保证假发品质的前提下,退货率大大减少。
对比实体店,虽然没有面对面的指导,但对于动手能力强的,完全可以按照视频中的操作,自己完成假发的整个过程。因为自媒体的粉丝属性,售后和服务也会有长期的保证。
缺点就是,需要自己找到合适的理发师修剪造型。
明白上面几点后,在产品同样质量的前提下:追求服务品质的,首选实体店;
追求实惠、款式多样性的,线上某宝某东;
追求性价比的,那就自媒体。
当然,最重要的一个大前提:找到靠谱的商家!这里也有一些小技巧,感兴趣的可以关注下#假发#
1、实体店2、线上某宝某东3、自媒体
在选择前,先了解每个渠道的优劣势:
1、实体店:价格较贵,有的店,会有一些附加推销(办卡、洗护用品);但好处是可以面对面的指导,特别第一次戴假发的朋友,可以近距离的感受假发拿在手中,戴在头上的感觉,店里的发型师还可以现场给你推荐,适合你脸型的发型。
再就是,后面的售后会更有保障,店在人在,就不怕找不到售后。
2、线上某宝某东:价格实惠,不用担心其他的推销套路,不合适可以退换,款式多种多样。
但是质量参差不齐,尤其是同样的图片,会搜出不同价位的产品,有的会相差很大,也就是大家说的“坑太多”,部分商家的客服不专业,前期沟通不到位,导致收到货后,产品的工艺、钩织的手法,头发的品质和预期的差别很大,很容易会退货。
我之前买了一个发套,客服一直强调可以染色,但是收到货后,显示头发是1B色自然黑,这种只能做烫发处理,再次沟通,客服还是坚持可以染色,但是处理后就不能退了,索性直接退回去。
这种几次之后,一个会增加顾客的时间成本,再就是,会对假发产品缺少信任,难以买到合适的产品。一些比较小的店铺,长期的售后可能不会太好。
3、自媒体:价格相对适中,不合适可以退换,相比于线上某宝某东,客服人员就是自媒体运营者,沟通更顺畅,产品知识更专业,也可以给到客户指导性的建议,在保证假发品质的前提下,退货率大大减少。
对比实体店,虽然没有面对面的指导,但对于动手能力强的,完全可以按照视频中的操作,自己完成假发的整个过程。因为自媒体的粉丝属性,售后和服务也会有长期的保证。
缺点就是,需要自己找到合适的理发师修剪造型。
明白上面几点后,在产品同样质量的前提下:追求服务品质的,首选实体店;
追求实惠、款式多样性的,线上某宝某东;
追求性价比的,那就自媒体。
当然,最重要的一个大前提:找到靠谱的商家!这里也有一些小技巧,感兴趣的可以关注下#假发#