圆通小程序不显示快递

用运单号是能是查出来物流信息的，但小程序里为什么不自动显示呢，好几个快递，也在不同的平台上，我想统一的看看，之前不是能自动绑定自己的快递吗，
小程序是自己手机号登录的，收件号码也是手机号，
打客服电话，AI一直绕圈子......