情况是这样的，我的战网只绑定了身份证和邮箱，以前一直都用得好好的没叫我绑手机号的，今天炉石预约我发现得绑定一个手机号才给我登上去，行，我输入我现在用的手机号，发现已经绑定了其他帐号没法绑定，我一脸问号？？？那我用手机号登陆看是谁的账号，发现卡在了身份证认证上……ok自己的战网因为没手机号无法登陆，自己的手机号又不知道是绑定了谁的战网，然后我去查能不能换绑，毕竟手机在我手上应该有操作解绑吧……ok没有……现在是不是只能去营业厅开个新手机号才能登上去……？