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关于ea近期调整封禁申诉流程后,各类邮箱的申诉方法

只看楼主收藏回复

前言:每个账号只有三次申诉机会,请好好珍惜。 Ea调整了申诉的过程。现在无法通过人工客服直接解封账号。
申诉需要:
1,被封禁的ea账号的初始邮箱。
2,一个未注册过ea账号的qq邮箱。
3,如果是网易邮箱等被ea拉黑的邮箱,则需要若干个开启qq邮箱的qq注册的EA小号。
4,需要tizi
5,两部手机,不需要电脑。
6,两部手机均需下载谷歌浏览器(加了魔法的谷歌浏览器,可以顺利进行人机验证)
申诉步骤:分为被EA拉黑的邮箱和未被EA拉黑的邮箱两种申诉步骤。
一:未被EA拉黑的邮箱的申诉步骤(发送邮件有案件号码):
1,设备a挂上🪜,通过谷歌浏览器搜索ea help并登陆账号。设备b负责查看攻略。
2,在设备a登录EA help后,将页面下滑到最底并改为印度🇮🇳地区(印度客服容易说话些),随后进入我封禁历史,点击争议。就可以进入申诉界面。(被封禁的账号关闭了与人工客服对话的入口,现在可以通过邮箱进行申诉)
3,在进入申诉界面后,点击“向我们发送邮件”,并自己写一份申诉小作文,详细的说明你被错误封禁的情况。(最好是自己写,可以用汉语写完后机翻英语)(写的字数越多越好,有一哥们在🍑宝上找代申,结果代申发的邮件是个空邮件,这肯定是不能成功申诉的)
4,在发送邮件之后等待三天左右就会有回信了。可能是解除封禁,也可能是继续制裁。
二:被ea拉黑的邮箱的申诉步骤。(如网易邮箱等,发送邮件没有案件号码):
1,设备a挂上🪜,用谷歌浏览器进入EA help,并用qq小号注册EA账号登陆。设备b负责查看攻略和接收邮件。
2,使用小号进入ea help并登陆后,下滑到最下方,将地区改为印度🇮🇳,点击我的案件,点击开始新的案件,会出现与人工客服的对话入口(chat with us)(在进入每个页面的时候,都要查看一下地区是否为印度🇮🇳,这样才能保证联系到印度人工客服,印度客服比较好说话),点击对话入口填写资料,等待与人工客服取得联系。
3,取得联系后客服交谈的话术(注意全程英文对话,可以用机器汉语转英语)
〈1〉:我的账号被黑客入侵封号了,请帮助我
〈2〉:我的另外一个ea账号无缘无故被封号了,我无法通过被封禁的ea账号与你们取得联系,因为被封禁了ea账号被EA关闭了与人工客服对话的入口,而且电子邮件也迟迟得不到回复。(或者电子邮件没有案件号码),这意味着我根本无法通过被封禁的ea账号与你们取得任何联系。
〈3〉:我希望能够更改我的ea电子邮箱。(并提供被封禁的邮箱)
〈4〉:提问你们能否帮助我更改ea的电子邮箱?
直到现在,客服大概就能明白你的意思了。正常情况下,他们现在会向你的初始邮箱发一个验证码,你将验证码告诉他们之后,他们会更改你的邮箱(这时候事先准备好的qq邮箱便派上用场了,向他们提供你的新qq邮箱,他们便会换绑邮箱)。 接下来的步骤和没有被ea拉黑的邮箱的申诉步骤一样了
申诉的过程可能很漫长,但一定要有信心和毅力。因为被误封的账号终究会得到解封。
以上步骤都是楼主一步一步摸索出来的。因为楼主也曾是一个账号被误封的EA玩家。在楼主成功解封之后发现很多老哥也遇到了跟楼主一样的情况,于是将楼主的申诉经验分享给各位。


IP属地:河南来自Android客户端1楼2024-08-16 10:50回复
    诶,之前不知道这个,三次机会用完了


    IP属地:河南来自iPhone客户端3楼2024-08-17 23:09
    收起回复
      2025-08-29 16:00:54
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      楼主,邮箱发验证码了,但是没有给我更改邮箱,怎么办啊


      IP属地:山东来自Android客户端4楼2024-08-20 19:12
      收起回复
        楼主,我EA上并没有显示更改过初始邮箱,但是每次我跟客服说我初始邮箱的时候他都跟我说这个不是初始油箱,是咋回事


        IP属地:天津来自Android客户端5楼2024-08-21 01:22
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          怎么看有没有案件号码,我当时没注意


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-08-21 18:26
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            感谢老哥的帖子,我有几点补充值得参考:(被拉黑的情况)(哈哈中转英说多了现在跟人机一样)
            准备:要三个邮件:1.被拉黑的邮箱(ea账号绑定的)2.一个用来注册ea小号的qq邮箱 3.用来改绑的邮箱 注:全程英文
            1.香港客服也是可以的,我那个用qq邮箱注册的账号只有香港有chat with us
            2.你前面输了什么验证码之后有概率会给你一片文章,让你自己更改,你就继续跟他说我需要你帮我更改邮箱。
            3.(发更改密码来确认新邮件的时候我也懵了,还跟客服解释了一大堆,怕他理解错了,结果客服是对的,最后我还自己跟人间道了个歉)最后他会往你将要改绑的邮箱里发邮件,称呼是qq邮箱小号的那个账户名称,但最终更改完密码确实是把网易的那个账号改绑成qq的了
            然后执行楼主的未拉黑方案就可以了


            IP属地:山东来自Android客户端7楼2024-08-22 22:18
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              老哥补充的很细致
              1,香港客服最近也开启了人工申诉的入口
              2,与人工客服对话后客服有概率会发链接让自己更改邮箱,这种情况我之前也写过帖子,不过时间有点久了,7月份发的了
              3,第3个步骤,老哥说的对。
              楼主在7月份发了两封关于ea申诉流程的帖子。在8月份的上旬发了ea最近的申诉调整帖子,以及红信的区别内容帖子。而在8月中旬发的这份帖子则是关于ea最近申诉调整后的申诉整体框架。有需要的老哥们可以整合起来看
              最后感谢老哥的补充


              IP属地:河南来自Android客户端8楼2024-08-22 22:36
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                老哥,ea账号没被封,apex被禁玩了(没有异地登录提醒,没有收到邮箱封禁信息,看不了对局,不知道啥情况被封了),发邮箱申请过一次,被拒绝,仍然禁玩,该怎么操作?


                IP属地:安徽来自Android客户端9楼2024-08-23 15:44
                收起回复
                  2025-08-29 15:54:54
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                  后续,ea真司马啊,发了两个申诉,一个案件被拒绝了,另外一个告诉我制裁将继续。我就玩了一天双人成行就给我封了。


                  IP属地:山东来自Android客户端10楼2024-08-25 13:22
                  收起回复
                    申诉一直转圈怎么办


                    IP属地:河南来自Android客户端11楼2024-09-01 16:49
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                      *****,两号都被盗了被封了,我是真的操了,一个1200小时,小号300小时


                      IP属地:湖南来自iPhone客户端12楼2024-09-02 01:51
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                        帮解多少钱?不成功收费么


                        IP属地:湖南来自iPhone客户端13楼2024-09-02 01:52
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                          请问apex游戏里被封了但是没收到红邮件这误封申诉过的概率大吗


                          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2024-09-03 15:56
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                            大佬们该怎么办


                            IP属地:新疆来自Android客户端15楼2024-09-03 19:01
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