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不一定是屏幕问题，也可能是排线坏了，甚至可能只是排线脱出？7200没必要走官方了，去电脑市场里找修相机的问问，可能五百以内就搞定了。
去前台查要求查监控，说相机被人摔了，然后报警。但走正规流程的话，最好维修还是去上海尼康，要求开维修单和票据。如果相机没有放在公共区域而是放在房间里，那就查谁进过房间，这个监控是一定有的，没有的话就算你的损失追不回来，也可以让酒店问题整顿一下。