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送餐实在送不过来了，超时6分钟

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送餐实在送不过来了，超时6分钟时顾客来电话说不用送了，不要了，之后他申请退款，客服同意退款。餐品在我手里，我应该怎么办？是加餐吗？明天是不是就扣餐损了，没点送达也就没有配送费了吧
IP属地:河北来自Android客户端1楼2024-07-08 17:14回复
    因超时顾客申请退款，平台取消了订单你无法操作了，会扣骑手全额餐款，这个餐你可以自己处理。
    IP属地:广东2楼2024-07-08 17:27
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      2025-08-26 12:32:48
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      踏马一手接几个单，超时真不想吃了，一个单1小时的配送
      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2024-07-08 19:33
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        扣取消订单的14块，餐损看商家记不计较
        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-07-08 19:49
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          送到地址附近点送达 自己吃
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-07-08 21:20
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            找个公园加餐了
            IP属地:福建来自iPhone客户端6楼2024-07-08 23:25
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              问问商家给他个成本自己吃吧，一般商家会同意，不然还得给商家送回去
              IP属地:河北来自Android客户端7楼2024-07-08 23:29
              收起回复
                我上次超时顾客取消，商家让我送回去没扣钱
                IP属地:山东来自Android客户端8楼2024-07-08 23:38
                收起回复
                  2025-08-26 12:26:48
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                  IP属地:四川来自Android客户端9楼2024-07-08 23:50
                  回复
                    配送原因取消单 那没办法了 扣钱是肯定的了
                    IP属地:山东来自Android客户端10楼2024-07-08 23:54
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                      这种直接吃，商家没要餐损就不扣钱
                      IP属地:湖北来自Android客户端11楼2024-07-09 00:15
                      收起回复
                        你问商家还要不要把餐还回去
                        IP属地:上海来自Android客户端12楼2024-07-09 01:21
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                          现在他🐴的餐损几乎都是扣全额没半价了
                          IP属地:浙江来自Android客户端13楼2024-07-09 02:49
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                            直接吃，你送回去给商家还是要扣钱，亲身经历
                            IP属地:福建来自Android客户端14楼2024-07-09 02:52
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                              2025-08-26 12:20:48
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                              你也是狠，10点多点的，12点多还没送到
                              IP属地:广东来自Android客户端15楼2024-07-09 03:50
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