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新手求教,被认定虚假送达如何申诉

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昨天送了一单,到了地方之后给顾客打电话,一番沟通之后他说地址填错了,新的地址离着有五点几公里,我当时就表示送不了,顾客也没说什么就直接挂电话了,我把餐放在他写的地址门口就走了,结果今天发现有一个虚假送达的违规,直接要扣我50块钱
请问这样的违规可以申诉吗?我确实送到了他写的地址,但是忘记拍照了,第一次碰到这样的情况,当时也没有报备,现在还有什么能解决的办法吗,我tm跑了一晚上才跑了80,这一下就要扣我50,受不了啊


IP属地:湖南来自Android客户端1楼2024-06-23 08:01回复
    流程错了,按够团规矩是上报位置不符合就可以取消了


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2024-06-23 08:15
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      2025-08-28 14:07:39
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      不报备就吃哑巴亏吧,新手又给美团送钱了


      IP属地:福建来自Android客户端3楼2024-06-23 08:26
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        申诉不了,天王老子来了都得扣


        IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-06-23 16:35
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          打人工客服申诉


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-06-23 17:37
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            申诉通过了,选择理由顾客地址与定位不符,然后把事情说明了一下,现在违规已经取消了


            IP属地:湖南来自Android客户端8楼2024-06-24 00:03
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