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求助

有没有老玩家回归找不回通宝的?

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快窒息了,2018就很少玩了,A之前充了900打算买个盒子,结果太忙没买就这么A掉了!
回来发现通宝被清掉了,看大家都可以找回,兴高采烈的打电话找回,结果客服说没有待返还通宝记录,说没有记录的基本是充错了或者记错了!
我加了一下所有的充值,和冲销确实是差800多左右!
跟客服说了2018充值的时间,客服他们这边只有两条记录。
可我这边明明不止两条。
去玲珑锁找了也只有两条记录,和逍遥网的对不上(天猫充值的全没有记录,所以可能天猫充值被清掉的通宝也没有待返还的记录)
有宝子遇到过这种情况吗,在金山游戏旗舰店充值的,还是官方的旗舰店来着。
该怎么找回啊这种情况啊啊啊啊!!!



IP属地:广西来自Android客户端1楼2024-06-19 00:22回复