三、先自查再找客服
每个人的系统不同、分辨率的设置不同,要注意区分远程过程中改动分辨率的渠道,介绍其中两种情况:
1)如果是在远程过程中通过悬浮球把被控的分辨率1改成2,那么断开远程后,被控分辨率会恢复原来的1,但是下次远控此被控时,分辨率会是2。
2)如果是在远程过程中去设置了被控的系统分辨率1改成2,那么断开远程后,被控的分辨率还是2,但是下次远程时,分辨率会是1。
总之,情况要根据个人来细看,如果以上方法都无法解决你的问题,你可以尝试联系ToDesk的客服支持或查看官方文档,以获取更详细的帮助和解决方案。
四、检查网络连接和硬件支持
在调整分辨率之前,我们还要要确保网络连接稳定,并且本地电脑和远程电脑的硬件配置都支持所需的分辨率。如果网络连接不稳定,可能会导致远程桌面显示异常。同时,如果硬件不支持高分辨率,那么即使设置了高分辨率,也无法达到预期的显示效果。

期望能够帮到你,最后再和大家分享一个ToDesk官方独家优惠码【TDYHM088】,可以在购买ToDesk的服务时,满80-10、满260-25!长期有效~觉得有用就点赞关注吧~