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求助贴,罗技gpw换新流程

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各位老哥们,我的gpw2侧键双击了。鼠标是2022.6.4在京东罗技G自营买的,当时送了两年的保修和一年的延保服务,所以现在是延保服务生效,刚才和京东客服周旋了半天,给我发了个短信,请问这个罗技维修流程正常吗?
另外,罗技不是只换新不维修吗,为什么我一个安徽的要寄到山东去维修,运费还要自己付,到底是维修还是换新啊?




IP属地:安徽来自Android客户端1楼2024-06-14 14:13回复
    占楼,希望大佬能够解惑


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2024-06-14 14:19
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      2025-08-31 19:16:41
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      现在gpw的质保没之前好


      IP属地:江西来自iPhone客户端6楼2024-06-14 21:18
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        因为这是第三方的维修了,不是罗技的官方延保


        IP属地:河北来自iPhone客户端7楼2024-06-17 19:04
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          什么进展了啊?看了看咱俩竟然一天买的,也是延保,现在有点问题,正想走保修


          IP属地:山东来自Android客户端8楼2024-06-17 22:03
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            京东自营买的 也只给你维修吗 不是直接换新?


            IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2024-06-22 10:02
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              你不该自己寄修的,他跟你说让你寄修的时候,你应该强硬一点,强调自己是冲着京东自营的售后买的。应该由京东帮你修,而不是你自己送修,然后他就会给你8折或者9折退款了。


              IP属地:山东来自Android客户端10楼2024-06-26 06:42
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                怎么样了哥们,换新了吗?


                IP属地:内蒙古来自Android客户端11楼2024-07-08 13:11
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                  2025-08-31 19:10:41
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                  哥们,我的情况跟你一样,有后续吗?


                  IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-08-30 01:17
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                    我的gpw今天刚刚换新。
                    微信公众号,亚昆授权体验中心,自助预约然后送过去就行了,有问题一定给你以旧换新。
                    主要是近些年换的人多了,罗技就不把这种官方的方式公布出来了,我的gpw一代已经换了3次了,2年换3个,还是闲鱼280买的


                    IP属地:浙江来自Android客户端13楼2024-10-12 23:46
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                      速度!鼠标000的立减金来了,京东搜索“优惠礼包333” 自动弹出 这次狗东力度还是挺大的


                      IP属地:辽宁来自Android客户端14楼2024-10-26 03:44
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                        两售后.....罗技是三方,贼拉.....有故障情况没在他们店的标准范围....是不给修。
                        jd 自营就是自营常规处理,在售就是换新,下架就是八折退款。
                        建议后者。


                        IP属地:福建来自iPhone客户端17楼2025-03-16 12:03
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                          我狗东自营买的,24年6月,现在售后只有维修了,是该选择维修还是和客服掰头一下,就想换个新的都掉漆了有点


                          IP属地:福建18楼2025-04-22 11:19
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