三星新发布的显示器以旧换新入手了 新的送来了旧的回收不了 找了4家快递 京东 顺风 云达 德帮快递找各种理由不收件(收件小哥私下和我说 这玩意就算有原包装我们也不愿意收 收件提成没多钱 碎了他就要全额赔钱经常有用显示器碰瓷儿的)回收那边只支持邮寄不支持个人送过去(回收仓库离我这30公里我自己开车送过去都不接受)折腾我4天了 打客服电话没实际解决问题只是说协商 一会说什么要原包装一会又说没包装一会又说包装有要求(用了几年的显示器谁留那玩意34寸包装太占地 而且回收页面也选择了没有原包装)京东商城下的单找京东 只说和回收那边联系协商 回收那边给我的回复还是不支持个人送只支持邮寄像您这种情况我们也没有办法 来回踢皮球 这种事怎么能让一个消费者去头疼呢 支持京东10多年了 服务明显在走下坡路而且越来约没有责任感了 至今还没解决呢 哎!