安全保障没问题，小拉出行很重视用户的安全，同时还采取了一系列安全措施。例如，对司机进行严格的背景审查和资质认证，确保司机具备良好的驾驶记录和道德品质。而且小拉出行还建立了健全的客诉反馈机制，以及后台设有24小时安全专员，车内全程车载录音，以便在遇到突发情况时能够及时求助。同时，小拉出行也会不断完善和加强安全管理体系，提升用户的出行安全保障水平。