最近有很多朋友在问快递客服外包加盟靠谱吗？其实快递客服外包也是属于人力资源外包的一种，现根据近期了解的情况整理出以下优缺点：首先是优点：快递客服外包作为新兴行业，其实在人力资源外包大行业中是有迹可循的，其中比较相似的如前几年比较火的电商客服外包，某宝、某多多的客服外包，其中与它存在上下游的关系，再有的话就是客户群体比较多，比如这两年在快递圈出名的某兔全国加盟商大概在5万家左右。其次就是缺点：作为人力资源外包的一种，最重要的就是人力资源的管控，据了解前期人员投入较大的话，项目的流动资金也是会变大。项目是好项目主要就是怎么去选一个好的总部进行加盟，根据我之前做过几家加盟的经验现总结以下几个方面供大家避坑。1.业务：确定好业务量是由总部提供还是自己去找，前期业务量达不到会造成负营收。2.人员：在加盟前期一定要去实地考察一下，观察该公司是存在空壳公司的情况。3.培训：在前期确定好培训计划，以及后期培训跟进计划防止后期制度更新。4.管理制度：是否有成文的管理制度并根据总部人员数量考虑制度是否完善闭环，方便以后可复制性。