是这样的，楼主（萌新，刚买机器个把月）于前日趁着打折在ps app购买了cod现代战争重制版和cod无限战争，但是都买成了英文版，一个原因是cod现代战争重制版本身标注有问题（你搜出来只显示英文，但是热门优惠中韩和日英是分开的 ），另一个当时分屏没注意直接扔购物车里了
当时就想着退款，结果客服说我下载了（吃饭了直接扔去下载了 ）且打开了（虽然我一看ui英文就关了），按政策死活不给退
结果后面按贴吧佬说的，重新买个中文版就能以重复购买名义退了，已经成功退了两个了 ，至于关于ps app版本语音大乱烩这点客服说他们同事也有吐槽的
综上，我想出一个卡bug的招数，客服不是说下载了不打开能退吗？（14天）如果我买错英文版心情不好不想玩了，能不能再买个其他版本不下载（也不一定中文 ）把英文版先以重复购买先退了，然后再打一次客服电话把重复购买没打开的也退了，这样是不是就可以完美解决问题了
还有，客服说游戏本体能退，但是带东西的如黄金版这种退不了是不是真的？