哈喽,请不用担心!
请问您使用的是X3还是X4呢?
麻烦您确认下当前手机APP版本是多少,并提供下手机型号与手机系统截图,如方便的话,您进入Insta360 App的【设置】-【关于Insta360】-【协助诊断】,点击“发送”来上传诊断日志。【发送成功】后,日志ID将直接复制到您的粘贴板,请您将日志ID(即LogID)发给我们。
我们在定位到具体使用情况后,会尽快提供帮助!
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