因为没有买到合适的位置，所以取消了3次，这三次是在12306操作的。当天被限制购票了，然后第四次我去携程下单，付款后，出票失败，携程订单被取消了，显示退款原路返回，然后我去12306查看不到订单，携程客服说钱是直接给铁路局的，没有经过携程，让我等那边退，但是12306又查不到这个单，咋搞，这个还能退吗，打12306一直都是机器人，大佬们出出主意
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12306 被限制购票了，携程肯定也被限制了啊，携程本来就类似于爬虫直接调用 12306 页面的接口。
让携程出具 12306 的退款业务流水号。
另外，出票没成功的话 12306 不会生成订单，因此也不存在退票的问题，因此这个钱应该在携程。
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