求助各位大神，刚到货的泰坦17开机有问题怎么解决啊？

刚刚到货的泰坦17 4080的32g版本。具体问题是短按开机键没有反应（电脑黑屏，指示灯不亮，风扇不转），要按客服说的那样长按一会，然后拔掉适配器再重新装上才能打开电脑。到货第一次开机就是这个情况，弄了好久才打开。后面怀疑是插座电压不够的问题，去掉了排插直接插电源之后稍微好了一些（稍微长按就能开机）。问下这个情况有办法能解决吗，研究生党电脑上好不容易配好环境实在不想换或者退