保障内容：
通常情况下，我们在打包后出库时会再次称重，并退还运费差价。如果您在收到包裹时，称重发现与我们出库重量不一致，且有运费差价的产生，请立即联系客服并提供相关证明照片（复称重量=商品＋填充物＋快递箱），我们将在核实后，为您退还差价，额外再补贴500日元积分，以表达我们的歉意和诚意。
注意：出库重量与您的复称有细微差距属于正常现象，本保障服务仅限于有运费差价产生的情况。
有部分用户对入库称重与实际重量存在偏差存在疑惑，在此，我们想向您解释我们的称重流程
称重流程：
1，入库称重
首先，我们入库称重的重量，包含了发货物流箱和填充物的重量。
2，发货前再次称重
而当您选择发货时，我们会拆除不必要的包装进行减重或者增加填充物确保商品安全。另外，我们在出库发货前会再次称重，杜绝一切重量差。
3，运费多退少不补
如果出库实际重量小于预估重量时，若产生运费差价，将在发货后退还。如果大于预估重量，我们不会通知您补缴并自动为您补贴运费。（DHL将根据体积计算运费）
我们深知您对准确称重的重视，也明白您对商品质量和服务的期待。我们将继续努力改进我们的服务流程，以确保您的满意度和信任。感谢您的理解与支持。