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买家恶意恶意退款,钱号两空,怎么搞?

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3.18卖号,买家异地登录触发账户保护,然后买家用换绑后手机重置密码,然后正常登录,下午还说想退,晚上又说不退,以为正常结束了。
然后4.21突然看到短信说买家申请退款,进交易猫一看,好家伙,买家玩腻了不想玩了,找我退款。
4.17就申请退款了,找我说要退款,4.20被驳回,然后马上又申请退款,14点多的时候,买家弄了个找回短信,然后申请被驳回时,立马再次申请退款,附上新鲜出炉的找回短信。
本以为这么拙劣的表演,应该没啥悬念,劝买家被折腾,不想玩就挂猫。
没想到自己才是小丑,4.23晚上突然想起这个事,上交易猫一看,好家伙,中午的时候客服判定我找回,要我退钱!!!
不知道客服判定找回的依据是啥,就那张新鲜出炉的找回短信?这个东西只要知道qq号,都能操作,对我来说,大概率是买家自己操作的,仅凭这个短信就判定我找回?也不让我申述?
昨晚12点多连夜做了诈骗举报,不知道有没有结果。
如果不行的话,去报警要怎么处理?金额3800应该可以立案了。
芝麻分760+,用了十几年的支付宝实在舍不得账号被冻结,但就这么被恶意退款3000多,也不甘心啊,钱号两空。
感觉买家就是惯犯,刚交易那天账号出发保护,一直引导我找回密码,我说没客服同意,我不会找回不会尝试登陆。然后这次退款又卡这个刚好一个月。






IP属地:福建1楼2024-04-24 11:06回复
    目前把交易记录及申述中的几张照片、聊天都截图了,还需要保留啥证据?
    要报案的话以什么名义报案?
    各位大佬帮忙支个招


    IP属地:福建2楼2024-04-24 11:10
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      重新用别的手机号注册一个新支付宝,继承你的芝麻分的,然后把旧的注销,最后把账号直接找回,不惯着他


      IP属地:广西来自iPhone客户端3楼2024-04-24 11:11
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        啊,能看看具体流程不?都不敢在交易猫麦号了


        IP属地:安徽来自Android客户端4楼2024-04-24 17:27
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          现在把支付宝上的钱都取出来了,交易猫扣不到钱,这样我还能用诈骗去报警立案不?


          IP属地:福建来自Android客户端5楼2024-04-24 19:40
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            后续呢?


            IP属地:四川来自Android客户端6楼2024-05-03 10:51
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              12315投诉内容:
              诉求:取消毫无根据的退款判决。纠纷经过:本人在交易猫平台上寄售游戏账户,于2024.3.18交易成功,交易完成后就没再登录游戏账号及交易平台。4.21发现手机有交易猫短信,提示说买家要求退款,私聊原因就是不想玩了,因为游戏已经交易了一个月,买家退款申请连续两次被平台拒绝,但买家持续发起退款要求,退款理由有2点:1、不能变更实名;2、收到更改密码验证短信。首先关于变更实名,在交易时是可以变更的,这个交易过程中有提交截图给客服,客服也认可;其次,关于密码验证短信,这个短信是改密码的验证短信,只要知道账号名称都可以通过QQ软件进行触发短信,根本无法验证谁触发的短信。但是在4.23日,交易猫客服枉顾账号安全在买家手里的事实,仅凭一条无法验证谁触发的改密码短信就判决我要退钱,账号还不能退还。在此投诉交易猫平台胡乱判决退款不退还账户的行为,投诉平台严重违背诚信、公正的作为。


              IP属地:福建8楼2024-06-15 11:14
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                黑猫投诉内容:平台审核中
                2024.3.18在交易猫平台上卖“荣耀新三国”的游戏账号,交易完成后当天下午买家说想退款,但到了晚上又说不退款,以为账号交易正常结束,然后都没上交易猫平台。 但一个月后,4.21突然看到手机短信说买家申请退款,进交易猫一看,好家伙,买家玩腻了不想玩了,找我退款。 4.17就申请退款了,但当时没登录交易猫没发现这个申请,买家私信我说要退款,我没答应,毕竟正常交易后,游戏在买家手上都玩了个把月了。 4.20买家退款申请被系统驳回,然后买家马上又申请退款,下午14点多的时候,买家弄了个找回短信,当天退款被驳回时,立马再次申请退款,附上新鲜出炉的找回短信。这种找回短信可以是重置账户密码的验证短信,也有可能是任何知道账户名称的人都可以通过QQ客户端就能触发的短信,并且也只是触发验证短信,没有实际发生账户找回,个人认为买家仅凭一条短信,账号还在买家手上,平台不会判决退款成立,因此也没理买家。 4.23晚上突然想起这个事,上交易猫一看,好家伙,中午的时候客服判定我找回,要我退钱!!! 不知道客服判定找回的依据是啥,就那张莫须有的找回短信?这个东西只要知道qq号,都能操作触发,对我来说,大概率是买家自己操作的,仅凭这个短信就判定我找回?也不让我申述?平台客服仅因为买家反复申请退款,为了平息买家骚扰就可以枉顾卖家的利益,随意判决卖家退款,甚至直接从卖家支付宝账户强制划转资金?交易猫平台哪来的这个权利?关键是作为卖家,我在交易猫平台上还无处申述。 至于买家在申述中提到的实名修改问题,我在交易帖中及交易过程中都有截图能证明在交易过程中账户是可以二次实名认证的,至于交易后不能二次实名认证,这就不是我卖家的责任了。 个人芝麻分760+,支付宝用了十多年,交易猫也用了几年,十分重视信用积累,在交易猫平台上买卖游戏账户也有十几次经历,从不去找回账户或恶意投诉/恶意退款,没想到会有这么无耻的买家及肆意妄为的客服。 平台客服不作为、乱作为,对买家提供的证据没有进行周全、认真的甄别、求证,在交易账户没有发生异常找回的情况下,为了减少买家的重复、恶意申述,枉顾卖家的利益,胡乱判决退款成立,并试图直接从卖家个人账户上划扣费用。交易猫的这种行为,严重违背建设诚信、公正的网络交易环境的责任,默认及鼓励网络交易中的恶意退款、恶意差评等不诚信行为,严重违反网络交易平台的责任及义务。


                IP属地:福建9楼2024-06-15 11:15
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                  经12315投诉,交易猫关闭退款。
                  现在有点怀疑,是不是真的是买家要求退款,会不会是平台想黑这个钱。
                  总之最后平台以买家撤销申请为由,关闭退款


                  IP属地:福建10楼2024-06-15 11:18
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                    谢谢“专业解说”“至尊宝 假的”等吧友的帮忙


                    IP属地:福建11楼2024-06-15 11:43
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                      交易猫这么恶心吗? 刚在交易猫卖了个号,慌得一批。


                      IP属地:北京13楼2024-08-16 11:09
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                        早点看见你这个贴子就好了


                        IP属地:辽宁14楼2024-11-16 20:17
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                          买家买完号交易完过了几天要求我解绑游戏内玩法绑定.请问我是否没有义务进行解绑呢?他进行了退款处理,会影响到我吗?(因为我找他几次改游戏名字,他很墨迹不同意,所以我也没搭理他这些要求)


                          IP属地:吉林来自iPhone客户端15楼2025-01-10 15:03
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