本人最近打算组个NAS,需要购买一块大容量的硬盘,翻了很多问题,等了很久的券,终于在前几日选购了一款相对合适的西数hc550 16T 的企业硬盘,也知道大家推荐的几个店铺,但是,综合下来还是贵点。
接下来看看那些套路:
1、某多多上都知道店保等于无保,所以这部分pass;
2、几个大的经销商,比如梵*,坤*,*碗琴,也有店保的,相对靠谱些,但是价格也不便宜,待参考;
3、寻着某多多上的优惠券,找到几家写着全新国行0通电5年官保的,本着评论和价格的双重对比,最后选择了一家,并于卖家多次确认“全新国行0通电5年官保”以及延保相关事宜,无问题后下单,等收货。
3天后,到货,中规中矩的外运输箱,没有外包装(官方确认确实没有,外包装都是经销商自己打印的,所以无碍,这里特殊说明一下,给以后也要买的小伙伴一个参考),塑料泡沫包裹的有多余空间,导致硬盘还会在里面晃来晃去,稍微有点不舒服。
打开后,确实很新 ,静电塑料没有拆过,日期也是比较新的,2023年10月份的。
找到硬盘上的S/N 序列号,来到西数官网,输入序列号信息,查询质保,返回29年1月份。
这时候,相信大部分的朋友已经卸下防备,觉得没问题了,再上机看看是否0通电就结束了。
务必还要再做下面这步,再拆封,否则发现问题,无良商家就开始跟你弯弯绕了。
重点:就是去官方做一下延保!(因为你购买的日期,距离出厂日期是有一定距离的,如果你购买的盘,在商家那说是全新的5年质保盘,购买日期与硬盘上写的日期是在一年以内,都可以直接截图订单信息和序列号,提供给官方客服,免费给延保的。比如我这个盘质保时间到29年1月,我是24年4月买的,延保后,质保时间就可以到29年4月)
提起申请后,官方会在一个工作日内处理,并邮件反馈结果。这时候,我遇到的问题出来了,虽然官网查询质保时间到29年1月,但是经过西数内部系统核实,该盘是经销商售后换回的盘,不能延保。
后又与官方客服沟通确认,这种售后换回的盘都是良品盘(要么是维修过的,要么是内部处理过的),总之不是全新零售盘。如果仅仅是全新的产品放在售后,用于更换还好,但是,也有很大几率是维修过的,关键是用全新的价格买的,质量可想而知。(同时,这里也与官方确认过,西数售后全部都是更换良品盘,不存在一年换新品,4年换良品一说)
总结:硬盘是良品盘,价格是全新的价格,自然不对等,商家有赚大额利润的嫌疑;
当然,虽然是良品盘,官方质保时间内,有问题,官方还是可以联保的。看之前贴吧介绍的,西数的售后也是坑多,需要城市快车,支付三段运费、等待时间较久(据说一个月左右),遇到强制断掉导致的问题,还有可能拒绝售后等等。
买个硬盘真心累,这也是这段时间购买硬盘的一些心得体会,分享出来,供大家参考,以免后面的朋友再掉坑里。
接下来看看那些套路:
1、某多多上都知道店保等于无保,所以这部分pass;
2、几个大的经销商,比如梵*,坤*,*碗琴,也有店保的,相对靠谱些,但是价格也不便宜,待参考;
3、寻着某多多上的优惠券,找到几家写着全新国行0通电5年官保的,本着评论和价格的双重对比,最后选择了一家,并于卖家多次确认“全新国行0通电5年官保”以及延保相关事宜,无问题后下单,等收货。
3天后,到货,中规中矩的外运输箱,没有外包装(官方确认确实没有,外包装都是经销商自己打印的,所以无碍,这里特殊说明一下,给以后也要买的小伙伴一个参考),塑料泡沫包裹的有多余空间,导致硬盘还会在里面晃来晃去,稍微有点不舒服。
打开后,确实很新 ,静电塑料没有拆过,日期也是比较新的,2023年10月份的。
找到硬盘上的S/N 序列号,来到西数官网,输入序列号信息,查询质保,返回29年1月份。
这时候,相信大部分的朋友已经卸下防备,觉得没问题了,再上机看看是否0通电就结束了。
务必还要再做下面这步,再拆封,否则发现问题,无良商家就开始跟你弯弯绕了。
重点:就是去官方做一下延保!(因为你购买的日期,距离出厂日期是有一定距离的,如果你购买的盘,在商家那说是全新的5年质保盘,购买日期与硬盘上写的日期是在一年以内,都可以直接截图订单信息和序列号,提供给官方客服,免费给延保的。比如我这个盘质保时间到29年1月,我是24年4月买的,延保后,质保时间就可以到29年4月)
提起申请后,官方会在一个工作日内处理,并邮件反馈结果。这时候,我遇到的问题出来了,虽然官网查询质保时间到29年1月,但是经过西数内部系统核实,该盘是经销商售后换回的盘,不能延保。
后又与官方客服沟通确认,这种售后换回的盘都是良品盘(要么是维修过的,要么是内部处理过的),总之不是全新零售盘。如果仅仅是全新的产品放在售后,用于更换还好,但是,也有很大几率是维修过的,关键是用全新的价格买的,质量可想而知。(同时,这里也与官方确认过,西数售后全部都是更换良品盘,不存在一年换新品,4年换良品一说)
总结:硬盘是良品盘,价格是全新的价格,自然不对等,商家有赚大额利润的嫌疑;
当然,虽然是良品盘,官方质保时间内,有问题,官方还是可以联保的。看之前贴吧介绍的,西数的售后也是坑多,需要城市快车,支付三段运费、等待时间较久(据说一个月左右),遇到强制断掉导致的问题,还有可能拒绝售后等等。
买个硬盘真心累,这也是这段时间购买硬盘的一些心得体会,分享出来,供大家参考,以免后面的朋友再掉坑里。