现在人们家里的电器坏了，通常都是直接给厂家售后打电话。
隔个几天，基本就可以安排维修人员上门服务。
多数都可以当场解决，实在修不了的才会返厂。
当然过了保修期，除了要支付维修费。
还有所谓“上门费”
小时候则没有这种服务，基本都要自己送到厂家的维修部或者销售的商店去修。
好在那时候的电器，主打“皮实”，只要不是遭遇意外事故，几年，甚至几十年都不会坏。
此外，厂家也提供了应急措施，就是所谓“电路图”
那时候产品包装箱里，除了说明书，合格证之外，基本都包含一本（张）完整的电路图，从收音机到黑白彩色电视
都是如此。
除了专业维修之外，很多电子爱好者也可以看懂。
小故障就可以自己弄了。一些过了保修期的电器，送到社会上维修部。除非是大热门的型号与产品，
否则带上原厂的电路图也是必须的。
现在几乎没有厂家提供这种东西了，甚至干脆禁止用户拆开机器，否则保修就作废。