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如果餐撒了应该怎么办呢?

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如题,今天见到一个兄弟和我一样也是餐撒了,在那里找客服不知道该怎么办,也联系不到。
我也不知道咋办,就看贴吧老哥们说什么报餐损,怎么报呢?我也想学习一下,避免下回我真撒了不会处理


IP属地:山西来自iPhone客户端1楼2024-04-17 16:11回复
    直接到顾客楼下打电话和他说餐撒了叫他申请餐损,然后点送达拿配送费回血,自己吃。钱美团会按照实付的55-65%扣


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-04-17 16:24
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      加餐喽,我前天晚上刚撒了一餐还在等着扣餐损呢


      IP属地:四川来自Android客户端4楼2024-04-17 18:15
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        如果不太严重直接送到客户哪里当面给他看要不要,不要就拿走点送达让他申请餐损,如果太严重就不用见面了打电话说就行了


        IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2024-04-17 19:35
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          钱少的话直接赔钱就行了。钱多的话让客人申请餐损吧。扣餐损会影响跑单数据,所以我一般都尽量自己赔。当然有人说可能私下赔完后,客人也有可能会申请餐损,但是我还没遇到过。怎么说呢,就是一种选择吧。


          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2024-04-18 00:05
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            十几二十块直接加餐赔钱


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-04-18 00:12
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              就说申请餐损自己吃能回血


              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2024-04-18 10:28
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                餐损都是商家那边搞得,你只需要告诉顾客餐丢了就行,然后自己吃,胆单子也不用管,挂几个小时就自动取消


                IP属地:河北来自Android客户端9楼2024-04-18 12:42
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                  妈的,我帮送单商家包装拉导致汤洒了,打电话让顾客申请退款,顾客给美团客服打电话,客服让顾客不要报收件码,我点不了送达单就挂那,回血都回不了,倒霉的一比,关键是餐价还挺高,一天白忙还倒贴


                  IP属地:上海来自Android客户端10楼2024-05-03 19:51
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