有几种情况是很容易让系统误判司机诱导乘客取消订单的。在接驾过程中遇到堵车或者接驾区比较远又达不到无责取消的标准，可以给乘客打电话。首先要表明接驾意愿，打电话第一句就说你好乘客，我一定会去接你。再说明情况可能会比预计的时间晚到会。千万千万不要和乘客说离你太远你能等我不，要不你着急换辆车或者说你还有多久能到这样的话术，这样说肯定会被判责。最多可以补充说，请你耐心等待我一定会去接你。另外不要在乘客上车后没开始行程前乘客抱怨节假迟到，千万千万不要和乘客有过多的交流。开始行程后可以和乘客说明原因避免不必要的扣分。不管是因为司机的原因还是乘客的原因取消订单，在交流话术上都要表明有接驾意愿是因为某某原因导致无法接驾取消订单的。